尊敬的京广国际鞋城各位领导、全体商户大家好！

    随着双节**活动的结束，京广国际鞋城“批改零”业务转型升级计划**阶段活动已基本完成。这次批改零升级计划在魏董的统一带领下，在公司团队和广大商户的共同努力下顺利推进，至少在如下几个方面达到或超过预期效果：

    一、通过这次“批改零”业务转型升级项目的展示，**相关领导对我们京广国际鞋城的基础设施、经营环境给予了高度评价和肯定，改变了之前**领导在不了解鞋城实际情况下的一些片面认知，增强了政商之间的沟通交流。

二、通过“慈善暖冬行——送温暖，献爱心”环节的慈善捐助，较好地与郑州市慈善总会等相关部门产生对接，向社会传达我们鞋城作为一个商业平台对社会慈善事业的关注与支持，正面树立了我们京广国际鞋城的良好社会形象，弱化了**对鞋城的特殊关注。

三、通过“响应**号召，积极推进业务转型”传达了我们京广国际鞋城对**号召的积极配合，在**的统一带动、要求下发展自身产业，为国家创收、增税，带动地方经济发展，为社会提供就业岗位、创造价值。

四、通过人民网杨主任、报业集团张主任的牵头，带动广大媒体纷纷报道、传播我们鞋城12月25日、12月30日慈善捐赠善行，有效树立了我们京广国际鞋城的良好社会形象，在倡导社会责任价值的河南郑州，后期将影响很多人到此消费、购物，因为消费关系关联慈善，让每个消费者感觉神圣。

五、在这次活动中，以魏董为核心的市场运营管理层富有魄力、大胆决策、积极推进，是活动顺利举办的关键；以赵总为代表的广大商户全力支持、积极响应、事必躬亲，统筹安排活动各项执行细节，确保执行落到实处。通过此次活动，稳定了商户长期经营的信心，为下一步双方更密切的合作打下良好基础。

此次健路咨询能和京广国际鞋城顺利达成合作，并愉快完成此次转型升级项目，我们团队深感荣幸！感谢鞋城方全体领导和所有商户对健路咨询工作的支持和配合！

与此同时，我们认为鞋城要想进一步做好零售工作，进一步扩大市场影响力，需要在以下几方面持续深挖、提升：

一、推广方面：后期**时要做好前期铺垫工作，加大广告投放增加传播力度（如：户外广告、公交、电台广告投放；周边核心消费区域重点消费群体彩页没有派发等……）让鞋城周边区域生活区居民知晓活动信息，达到传播预期。

二、运营管理：

1.  对商户的规范性要求

内部管理方面要形成统一的要求，并与广大商户沟通，达成共识，制定严格的奖惩措施，必须严格执行。

包括每次**活动前鞋城运营方要明确、规范商户需配合的活动要求，保证活动物料及相关优惠政策能直达消费者，让消费者真正受益（如：抽奖券的有效、正确使用；宣**页功能的执行；商户心态的转换和服务意识的强化等……），力争给消费者留下开心、温馨、和谐的购物印象，争取回头客。

2.  运营管理体系建立和推行

如果我们要实现规划中的四个平台目标（总部经济、精品展示、体验式零售卖场、电子商务），成为一个温馨、贴近郑州市民日常生活的大型商业平台，则我们必须开始真正重视并大力推动运营管理体系的建设。

三、鞋城方面：持续加大鞋城硬件**的升级改造，借助现有基础，创造出环境优美、整洁温馨、商品陈列规范有序的购物环境。

                                    鞋城项目组：谭晓远、马鹏飞、暴玉坡

                                            2017年1月2日